Гарантии

Гарантия на рольставни

Период действия гарантийных обязательств распространяется на 12 месяцев после непосредственной установки изделий. При обнаружении заводских дефектов, они будут устранены специалистами нашей компании в кратчайшие сроки. Для этого достаточно оригинал документа на выполненную установку предоставить сотруднику, прибывшему по вызову. Действие гарантийных обязательств не распространяется на следующие ситуации:

несоблюдение правил эксплуатации;
повреждение по причине стихийных бедствий;
при самостоятельном ремонте или переделке;
при имеющихся видимых повреждениях;
если при использовании прилагались чрезмерные усилия;
при попадании различных химических веществ на поверхность.

Гарантия на ворота

Гарантийные обязательства распространяются на период 12 месяцев после установки изделия. Установка наших конструкций сопровождается гарантией на все изделия нашего производства – калитки, а также ворота распашного, секционного или откатного типа. При обнаружении поломки вследствие дефекта при изготовлении нашей компанией, предоставляются услуги специалиста, выезжающего на дом к вам и устраняющего все неполадки.

Отказ в гарантийном обслуживании может быть, если:

присутствуют видимые механические повреждения, ставшие следствием эксплуатации заказчиком;
поломка стала результатом применения конструкции несоответствующим образом;
повреждения по причине не надлежащего ухода.

Гарантия на жалюзи

Бесплатный гарантийный ремонт представляет собой устранение неисправностей и недостатков, возникших на протяжении гарантийного срока службы изделия. Такие дефекты подлежат бесплатному ремонту. Гарантийный срок действия обязательств со дня установки изделия насчитывает 6 месяцев.

Отказ в бесплатном гарантийном обслуживании может произойти в определенных случаях:

механическое повреждение жалюзи;
повреждения, вызванные воздействием внешних факторов – загрязнение окружающей среды, контакт с водой, результат стихийных бедствий и иных природных факторов;
дефект возник по причине неправомерного вмешательства при использовании запасных аксессуаров и запасных частей.